Opleiding of workshop met het team interpersoonlijke relaties verbeteren of verrijken via aangepaste communicatie

 

THEMA

Kwaliteitsvolle interpersoonlijke communicatie in een onderneming/organisatie maakt ze efficiënter en zorgt voor een werkomgeving die de professionele ontplooiing aanwakkert.

DOELSTELLINGEN

  • De inzet en de drijfveren begrijpen van «relatiespelletjes» tussen 2 of meerdere personen.
  • Communicatieve vaardigheden ontwikkelen: kritiek en oordelen vertalen naar constructieve communicatiewijzen.
  • Misverstanden beperken, ze sereen aanpakken.
  • Spanningen en onenigheden in een team ontkrachten en beheersen.
  • De deelnemers concrete tools bieden om een positieve, constructieve en geweldloze communicatie te stimuleren.

PROGRAMMA

Duur: Ter plaatse: 1 dag of 2 afhankelijk van de gewenste diepgang, of
Op afstand: 3 X 2 uur: 2 modules van 2u op 1 dag
+ 1 module van 2u ten laatste binnen de 3 volgende weken.
Groep van maximum 10 personen.
Inhoud van de opleiding:

  • Communicatietheorie: principes en valkuilen.
  • Begrip van hoe ik functioneer, mijn voorkeuren, mijn communicatieprofiel.
  • Begrip van de verschillende profielen en de interactie ervan.
  • Agressieve en inefficiënte communicatie: drijfveren en oplossingen.
  • Vaardigheden en tools voor een constructieve communicatie: actief luisteren, assertiviteit, geweldloze communicatie.
  • Omgaan met emoties.
  • Praktijkoefeningen en verankering.

METHODE

De methode is introspectief, ludiek en interactief. Ze maakt gebruik van individuele oefeningen en oefeningen in groep.

DOELPUBLIEK

Elk soort team.

INTERVENTIEPLAATS

In de onderneming zelf of op afstand via webinar.

Aanvraag offerte
© Onemamagement