Q*For

OneManagement a été une des premières société de formation en Belgique à obtenir le label Q*for que nous renouvelons tous les trois ans. Nous avons obtenu 100% de satisfaction au dernier audit!

15 ans d’audit de satisfaction!

A vous la parole…

Extraits du rapport d’audit Q*For 2009

«C’est un vrai partenaire. Je définis les thèmes et je leur fais confiance. Ils sont flexibles dans le programme. Ils amènent des solutions qui sont adaptées, ils sont à l’écoute. Ce n’est pas à chaque fois la même chose.»

«J’ai de bons retours des participants. Les attentes sont remplies. Ils disent que l’approche est super, il y a beaucoup d’exemples concrets pour compléter la théorie. Ce sont les points qui sont à chaque fois relevés»

«Ils les mettent hors de la zone de confort. Il y a beaucoup de concret, ce que je veux. Il n’y a pas trop de théorie. Ce sont des interventions très adéquates. Pas des clefs sur porte qu’ils vendent chez nous et ailleurs.»

«Une formation est réglée et planifiée dans les 2 à 3 jours. J’envoie un e-mail, je reçois une réponse et c’est planifié.»

«L’outil HBDI est très apprécié. Il est simple à comprendre, utilisable concrètement dans le quotidien et structure bien leur pratique. Il y également un support: des slides et de la documentation et à chaque fois ils remettent un syllabus. Ce syllabus est bien fait. En plus ils adaptent et intègrent les changements qu’on leur communique et il ne faut pas le demander deux fois.»

«Les formateurs ont une connaissance qui va plus loin que la formation qu’ils donnent. Ils ont une vision d’ensemble et savent toujours réagir ou comparer au moment où quelqu’un pose une question qui sort du contenu. Ils ont beaucoup d’expérience.»