Communiquer pour être entendu

Communication

Les fondamentaux de la communication.

OBJECTIFS

  • Analyser son mode de communication et l'impact que celui-ci a sur l'entourage et vice et versa.
  • Utiliser de façon adéquate les outils de la communication.
  • Faire passer un message de façon appropriée.
  • Structurer une information.
  • S'adapter aux situations nouvelles.
  • Utilisation de l'outil HBDI.

PROGRAMME
Durée : 2 journées.

  • Comprendre mon profil pour mieux comprendre celui des autres avec l'outil HBDI.
  • Utilisation de l'outil HBDI appliqué à des cas concrets apportés par les participants.
  • Le verbal et le non verbal.
  • L'écoute active et la reformulation.
  • L'assertivité, ni carpette, ni hérisson.
  • La dynamique persuasive.

MÉTHODE

  • Méthode participative.
  • Avec HBDI.

PUBLIC
Toute personne souhaitant améliorer sa communication.

LIEU D'INTERVENTION
Chez OneManagement ou au sein de l'entreprise.

 

Demande d'offre
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