Objectif La formation a pour but de sensibiliser les agents d’accueil aux enjeux d’un accueil de qualité en entreprise (1) et de professionnaliser la fonction accueil (2) au sein des entreprises privées comme publiques.Elle a pour objectifs de :aborder les...
Audit organisationnel
Optimisation des modèles organisationnels
Objectifs
- Identifier les dysfonctionnements ou incohérences du modèle organisationnel en vigueur
- Sur base de l’analyse du modèle organisationnel en vigueur faire des propositions d’amélioration et d’optimisation
- Accompagner les organisations confrontées à des changements organisationnels
Programme
Durée variable en fonction des besoins.
Méthode
- Analyse des besoins avec le client
- Analyse des données objectives via une phase documentaire et une phase d’interviews qualitatives (acteurs clefs par rapport aux besoins identifiés au préalable
- État des lieux et propositions (rapport) de modèle décisionnel et organisationnel
- Présentation des propositions au commanditaire
Public
Entreprises en restructuration, fusion d’entreprises, entreprises en phase de réduction de coûts, entreprises souhaitant optimiser leur modèle organisationnel
Lieu de la formation :
Au sein de l'entreprise
© Onemamagement
Objectifs Aider les participants à identifier leurs modes de fonctionnement préférentiels et leurs conséquences dans la collaboration et la communication.Découvrir la logique de raisonnement et de fonctionnement d’autres personnes.Identifier les oppositions possibles...
ObjectifDévelopper la maîtrise de la matière (contenu de la formation), des techniques d’animation et de la confiance en soi.ProgrammeDurée : 3 journéesDéfinir des besoins en formation.Poser un cadre à l’apprentissage.Le cumul des rôles : collègue, expert, facilitateur...
Objectif Informer les responsables d’équipes et les managers sur leurs obligations légales en matière de prévention du harcèlement sur le lieu de travail.Faire prendre conscience de l’impact majeur du phénomène sur l’efficacité au travail et l’image de marque du...